Gestionale Studio Dentistico
Lo studio dentistico presenta sfide uniche, rispetto ad altri studi medici, in termini di gestione, come il controllo dell’inventario, la fatturazione e la memorizzazione di dati sanitari sensibili. È essenziale gestire correttamente i pazienti.
Il gestionale per studio dentistico risponde a queste esigenze con funzionalità come cartelle cliniche digitali (EPR – Electronic Patient Record). La principale sfida è integrare strumenti amministrativi, clinici, finanziari e di CRM (Customer Relationship Management) per gestire efficacemente tutte le interazioni con pazienti attuali, potenziali e inattivi.
Ecco una panoramica per orientarsi tra app, strumenti e gestionale studio dentistico che digitalizzano il flusso (leggi il nostro articolo relativo alla gestione del paziente ortodontico all’interno dello studio dentistico).
![Software Gestionale Studio Dentistico per Dentisti](https://www.ideandum.com/wp-content/uploads/2022/05/software-gestione-pazienti-dentista-1024x683.jpg)
Come scegliere il Gestionale per Studio Odontoiatrico
Il primo passo per uno studio dentistico è quello di valutare alcuni di questi programmi software sviluppati su misura per l’odontoiatria e comprendere quale risponde meglio alle proprie esigenze.
Un buon gestionale per lo studio dentistico include:
- la registrazione dei contatti
- la fatturazione attiva e passiva
- i rapporti con i fornitori
- le convenzioni e assicurazioni
- le relazioni con i pazienti (CRM) e attività di marketing
- le cartelle cliniche digitali
- la programmazione degli appuntamenti.
Risultano fondamentali i moduli per la gestione aziendale, risorse umane, marketing, analisi della pratica e strumenti di produttività, per ottenere dati statistici, misurare le kpi più rilevanti e avere sempre un quadro chiaro dell’andamento economico dello studio.
Software per Dentisti
Tra i più noti gestionali per studio dentistico nel mercato del management odontoiatrico Ideandum consiglia Alfadocs, il primo Software in cloud pensato per la gestione completa dello Studio Dentistico e della relazione dentista-paziente.
Alfadocs è un software che si può utilizzare su tutti i dispositivi e sistemi operativi. È semplice e veloce da usare anche per chi è abituato alla gestione cartacea dello studio.
![](https://www.ideandum.com/wp-content/uploads/2024/01/alfadocs-devices-2020-300dpi-1024x390.webp)
Addio Foglio excel
Nonostante alcuni studi dentistici utilizzino ancora fogli Excel o strumenti analoghi, questa pratica non è più efficace, nemmeno per i piccoli studi indipendenti agli inizi.
Mentre i fogli Excel possono essere economici e facilmente aggiornabili, il loro utilizzo è più dispendioso in termini di tempo rispetto a un software dedicato e si limitano a una raccolta dati basilare e analisi consuntive. Sviluppare sistemi Excel più complessi potrebbe portare a infrastrutture rigide, difficili da aggiornare e mantenere, e che non supportano lo sviluppo futuro dello studio, specialmente per l’integrazione di moduli che acquisiscono informazioni da altri sistemi comuni come Dentrix, Orion, ecc.
App per gestire i pazienti odontoiatrici
![app software per dentisti - gestione pazienti](https://www.ideandum.com/wp-content/uploads/2022/05/app-gestione-pazienti-dentista-1024x683.jpg)
Oltre ai software per lo studio dentistico, esistono molte applicazioni mobili disponibili in entrambe le piattaforme iOS e Android che possono essere utilizzate per la gestione dei pazienti. Alcune applicazioni sono utili per la programmazione degli appuntamenti, campagne di email marketing e promemoria per i pazienti. Alcune app permettono di tenere traccia dei dati medici del paziente, dei dettagli dell’assicurazione e dei documenti importanti.
Un buon software gestionale studio dentistico prevede anche l’uso di app dedicate, senza bisogno di doversi interfacciare con strumenti diversi, in modo che i dati siano sempre sincronizzati e disponibili.
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Sistema di promemoria dei pazienti (telefonate e follow up)
La corretta gestione del paziente odontoiatrico inizia ancor prima che quest’ultimo arrivi fisicamente in studio: reception e segreteria sanno quanto sia importante avere un buon sistema di promemoria per i pazienti. Telefonate, e-mail o SMS possono ricordare un appuntamento, seguirne uno appena concluso o mancato.
Il sistema di follow up post-trattamento poi, è un potente strumento di fidelizzazione ed è importante poterlo gestire con procedure snelle e automatizzate fin dove possibile.
![gestione pazienti follow up email](https://www.ideandum.com/wp-content/uploads/2022/05/gestione-pazienti-follow-up-email-1024x683.jpg)
Whatsapp è un’app mobile utile per studi dentistici, disponibile su iOS, Android e altri sistemi, e può essere impostata come profilo business per la gestione dei pazienti.
I vantaggi includono:
- è gratuita;
- la familiarità degli utenti con l’app;
- la creazione di gruppi per comunicazioni di massa;
- la possibilità per i pazienti di richiedere informazioni e appuntamenti;
- la sincronizzazione con calendari digitali.
Tuttavia, non può rimpiazzare la rubrica digitale e software CRM, può richiedere molto tempo al personale, e complica il coordinamento tra reparti e sedi diverse.
Ottimizzare la gestione del paziente
La gestione dei pazienti è uno dei compiti più importanti in qualsiasi studio dentistico. La scelta del software più adeguato rende questo processo più efficiente mantenendo le informazioni organizzate e sempre disponibili, risparmiando tempo e risorse altrimenti sprecate.
Il futuro del patient management odontoiatrico
![software studio medico - gestionale odontoiatrico](https://www.ideandum.com/wp-content/uploads/2022/05/software-gestione-pazienti-telemedicina-1024x683.jpg)
L’uso di app odontoiatriche aumenterà con la diffusione di smartphone e tablet. La pandemia di Covid-19 ha spinto anche l’odontoiatria verso la digitalizzazione, inclusa l’intelligenza artificiale, rendendola parte integrante della pratica quotidiana.
Basti pensare a:
- Chatbot e AI per compiti ripetitivi: prenotazione appuntamenti, controllo anagrafica e raccolta anamnesi.
- Dematerializzazione dei documenti: dalla digitalizzazione della cartella clinica alla rubrica online.
- Telemonitoraggio domiciliare e telemedicina: già numerose app permettono di monitorare l’aderenza terapeutica o le visite da remoto, con il vantaggio di migliorare l’engagement del paziente e tenere traccia di tutto il percorso terapeutico.
Se hai compreso la necessità di digitalizzare il tuo studio o hai l’esigenza di fare un passo in avanti nella scelta del gestionale studio dentistico, puoi rivolgerti a noi.
Siamo esperti di Marketing & Management per lo Studio Dentistico e le Aziende del Settore Dentale. Offriamo soluzioni di valore attraverso strategie personalizzate e partnership per affrontare le sfide di ogni giorno con Strategie Innovative.