Studio Dentistico Stoffella

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Supportare lo Studio nel passaggio generazionale. La missione è stata modernizzare l’immagine dello Studio, mantenendo la tradizione familiare e il legame con i pazienti acquisiti e nuovi attraverso l’utilizzo di nuovi software, ottimizzazione del percorso paziente e lo sviluppo di una solida presenza online che è stata verticalazziata sui core business dell’azienda.

Lavoro svolto

Passaggio Generazionale e Controllo di Gestione

Miglioramenti nel controllo di gestione e strategie di comunicazione utili per il passaggio generazionale

icona marketing e management odontoiatrico

HR, Organizzazione e Marketing

Crezione job description Sviluppo Brand Identity e comunicazione marketing focalizzata sull'implantologia e sulla pedodonzia

Ottimizzazioni Organizzative e Riorganizzazione Segreteria

Protocollazione del flusso legato alla prima visita. Efficienza del sistema pre-visita. Definizione chiara delle job description e riorganizzazione della segreteria.

Restyling Grafico, Definizione Posizionamento, Coaching alle Risorse

Restyling grafico completo e definizione del posizionamento. Coaching alle risorse per migliorare vendita e gestione del paziente.

“Da oltre 40 anni, la semplicità, per noi, è sempre la soluzione migliore. Trasformare ciò che è complicato in qualcosa di semplice ci permette di fornirti una risposta lineare e precisa ad ogni problema. Passo dopo passo ti seguiremo nel tuo percorso di cura rendendolo chiaro, efficace e totalmente tuo.

Siamo un team di esperti che, con professionalità, onestà e trasparenza, lavora in funzione di un unico obiettivo: il benessere del tuo sorriso.”

Alcuni dei lavori svolti:

RECENSIONE

Sono cliente da circa 18 mesi e l’Azienda mi ha aiutato molto nell’intraprendere un percorso di sviluppo sia comunicativo che formativo mio e dei miei collaboratori. Ideandum mi ha inoltre aiutato a gestire il passaggio generazionale che sta vivendo in questi ultimi anni il mio studio dentistico, facendo risultare questa fase come un reale punto di forza agli occhi dei pazienti piuttosto che una situazione problematica.
Le figure che mi stanno seguendo in questo percorso da un punto di vista formativo (Chiara) e comunicativo (Laura) sono sempre state al mio fianco e disponibili per qualsiasi richiesta o approfondimento.
Gestendo uno studio dentistico di medio – piccole dimesioni le mie paure erano quelle di non potermi permettere economicamente un servizio come quello fornito da Ideandum e di non ottenere una strategia personalizzata ma standardizzata con il rischio di scadere in qualcosa di banale e poco veritiero. In realtà entrambe queste preoccupazioni a distanza di un anno e mezzo si sono rivelate infondate e posso dirmi estremamente soddisfatto di come sta procedendo questo percorso.
Spero che questa collaborazione possa essere sostenibile e duratura nel tempo, anche oltre i 24 mesi inizialmente stabiliti.

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FOCUS

Il progetto di trasformazione dello Studio Stoffella è stato caratterizzato da un ambizioso intento: ridefinire l’identità dello studio innovandolo nella comunicazione e nella tecnologia utilizzata, ancorandola solidamente nella comunità di Rovereto. Attraverso un’attenta definizione del brand e una comunicazione ad hoc, l’obiettivo era celebrare il cambiamento identitario, trasformando il percorso di cura in un’esperienza chiara, efficace e personalizzata. Il tutto sotto controllo attraverso un’attenta analisi periodica della realtà dello Studio. Le iniziative si sono estese oltre alla realizzazione del brand, in iniziative di Marketing su misura. L’attenzione al controllo di gestione ha puntato a migliorare l’efficienza e a implementare una strategia mirata a incrementare in modo organico il fatturato. Il risultato è una nuova comunicazione, celebrata attraverso il legame profondo con la comunità e l’innovazione dello Studio dentistico del Dr. Enrico Stoffella.

Risultati

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Crescita Fatturato rispetto all'anno precedente

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Superato obiettivo fatturato

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PV provenienti dal Web Marketing

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Valore accettato nuovi pazienti

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