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CORSO REGISTRATO GRATUITO ONLINE: CUSTOMER EXPERIENCE E IL PERCORSO DEL PAZIENTE

Come far sentire a proprio agio il paziente all’interno dello studio medico-dentistico? Come rendere questa esperienza memorabile? Scopri questo e tutti i nostri consigli su COME FARTI SCEGLIERE DAI PAZIENTI!

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BONUS CONSULENZA GRATUITA INDIVIDUALE

Se accedi al corso, avrai la possibilità di avere una consulenza GRATUITA di 15 minuti con Elena, Business Development Specialist, che oltre a fornirti dei preziosi consigli su come sfruttare al meglio il corso che hai scelto di fare, ti aiuterà ad individuare le potenziali aree di miglioramento all’interno del tuo studio!

Caro Dottore, sappiamo bene quanto fitta sia la tua agenda e proprio per questo motivo abbiamo deciso di dare a te la possibilità di scegliere come, dove e quando guardare questo corso. I concetti che troverai all’interno sono molto importanti per il marketing del tuo studio medico/dentistico, sfrutta questi preziosi minuti a tuo vantaggio. Buona visione!

COSA VEDRAI IN QUESTI 60 MINUTI:

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Il processo decisionale: scopri come funziona il processo decisionale dei pazienti e come farti scegliere da loro come professionista.

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Prime visite, recall e fidelizzazione: come fare in modo che la prima visita diventi un momento positivo per i tuoi pazienti.

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Protocolli e fasi del percorso del paziente: le fasi e i protocolli da seguire nel percorso del paziente per un’esperienza unica.

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CHI SONO I RELATORI CHE TI ACCOMPAGNERANNO?

ARMIDA PARIGI

Managing Director Ideandum Academy

Annovera un’esperienza nel settore dentale di oltre 20 anni, avendo lavorato come manager per aziende di livello internazionale, come Align Technology e Straumann. Le sue passioni per il mondo della comunicazione e della formazione, l’hanno portata a studiare l’interconnessione di questi elementi e a fondare Ideandum Academy, la nuova Business Unit dedicata alla formazione e al supporto degli Studi Dentistici. 

EMILY MARIE DARDIZ

Training Manager di Ideandum Academy

Dopo un’esperienza durata quindici anni come Imprenditrice, dove ha potuto apprendere tutto ciò che riguarda il sistema aziendale, ha integrato conoscenze e attitudini diplomandosi come Counsellor in dinamiche relazionali. Successivamente, ha deciso di far convogliare il  bagaglio da imprenditrice con la formazione e professione, concentrandosi dunque sulle interrelazioni in azienda. In Ideandum si dedica allo sviluppo e formazione nel progetto Academy, con il ruolo di Training Manager.

Le testimonianze di chi ha scelto Ideandum:

CHI SIAMO NOI DI IDEANDUM

“Siamo nati negli Studi dentistici, abbiamo vissuto l’avvento delle catene low cost, delle nuove norme sulla pubblicità sanitaria e della crisi del settore odontoiatrico. Abbiamo aiutato centinaia di Studi a comunicare il loro valore, a riempire le loro sale d’attesa e a raggiungere i loro obiettivi di crescita. Ma non era abbastanza.
Dovevamo trovare il metodo, il nostro metodo, che creasse un equilibrio perfetto tra formazione e comunicazione, tra innovazione e conoscenza, grazie ad un piede negli Studi, il cuore sul web, le mani tra le pagine dei libri e lo sguardo verso il futuro.”