I superpoteri della segreteria:
trasforma le telefonate in pazienti

SEI UN ODONTOIATRA O UNA FIGURA DEL REPARTO SEGRETERIA DELLO STUDIO DENTISTICO?

Impara il Metodo Giusto per Richiamare i Pazienti del
Tuo Database, Rispondere al Telefono e Chiudere i Preventivi

corso IN DIRETTA
(su piattaforma Zoom)

esercitazioni pratiche

14 maggio 2021

Il corso ha un costo complessivo di €290 + IVA

 Il corso è dedicato a chi come te vuole
intraprendere la strada verso il
successo.

Comincia da subito a sviluppare il tuo Superpotere con 30 minuti
di estratto della scorsa edizione di questo corso!

Sicuramente ti riconosci in una di queste situazioni:

Quando ti chiamano lo fanno solo per sapere il prezzo?

Hai pazienti nel database che non riesci a far tornare per una visita o un’igiene?

Disdicono gli appuntamenti o non si presentano e poi non riesci a rifissare?

La soluzione è il Metodo

“I superpoteri della segreteria: trasforma le telefonate in pazienti”
è il corso per il reparto segreteria e per i titolari di studio che vogliono aumentare le chiusure dei preventivi e fidelizzare i propri pazienti.

Questo è il corso ONLINE unico, completo e pratico in cui impari davvero a gestire le telefonate dei pazienti e a svolgere un’efficiente attività di recall.

UN METODO vincente, basato su 3 principali pilastri

30 minuti di consulenza individuale e 30 minuti di consulenza con il titolare di studio

8 ore di corso in un’unica giornata formativa

Dispense del corso in PDF 

NUOVO PAZIENTE

Impara a gestire la chiamata di un nuovo paziente e le domande sui prezzi delle prestazioni!

PAZIENTE DORMIENTE

Riporta i dormienti sulla tua poltrona: ti spiegheremo come impostare un’efficace campagna di recall!

PAZIENTE FIDELIZZATO

Fidelizza i tuoi pazienti, fatti scegliere come studio di fiducia per tutta la famiglia.

PERCHÉ INVESTIRE IL PROPRIO TEMPO IN UN CORSO DEDICATO ALLA GESTIONE DELLA TELEFONATA E DEI PAZIENTI DORMIENTI?

Il corso, nato da 7 anni di esperienza nel settore dentale, è costituito da 2 giornate formative, in cui si alterneranno Lezioni Teoriche,  Role Play e Workshop operativi, strutturate con lo scopo di rendere il vostro reparto segreteria altamente performante

Gli odontoiatri e le figure del reparto segreteria sono professionisti altamente qualificati dal punto di vista clinico, ma spesso non conoscono e non applicano adeguatamente le moderne strategie di vendita, recall e le tecniche per fidelizzare i pazienti.

Partecipa al corso di Ideandum Academy:

NOZIONI TEORICHE ED ESERCITAZIONI PRATICHE

1 ORA DI CONSULENZA GRATUITA

LA REGISTRAZIONE DEL CORSO 

CONFRONTO CON ALTRI PROFESSIONISTI

Cosa succede se acquisti il corso e poi non puoi partecipare? 

Nulla! Puoi recuperare le lezioni quando vuoi, vederle e rivederle ogni volta che senti il bisogno di riprendere in mano qualche concetto e fisseremo il training individuale quando ti è più comodo!

ATTENZIONE!

Questo corso crea dipendenza da Ideandum Academy. Secondo le nostre ricerche condotte sui clienti Ideandum, l’investimento dell’acquisto dei corsi non è paragonabile ai benefici che ne derivano. Chi ha sperimentato i corsi di Academy… non riesce più a farne a meno!

Noi crediamo che ci siano molte più soluzioni che problemi. 

Per questo, nel 2013 siamo stati i primi a ideare strumenti e strategie di sviluppo per gli studi dentistici e le aziende del settore dentale con un approccio guidato dall’esperienza concreta, dall’ascolto e dalla lettura dei dati. 

Questo ci consente di offrire ai nostri clienti soluzioni che portino valore con strategie di marketing e management personalizzate, rafforzate da partnership per affrontare ogni giorno le sfide con nuove soluzioni.

I RELATORI DEL CORSO

ARMIDA PARIGI

Annovera un’esperienza nel settore dentale di oltre 20 anni, avendo lavorato come manager per aziende di livello internazionale, come Align Technology e Straumann. Le sue passioni per il mondo della comunicazione e della formazione, l’hanno portata a studiare l’interconnessione di questi elementi e a fondare Ideandum Academy, la nuova Business Unit dedicata alla formazione e al supporto degli Studi Dentistici.

BARBARA BOICELLI

Laureata in scienze biologiche con indirizzo fisiopatologico, dopo un’esperienza di ricerca in farmacologia presso l’università, è approdata all’informazione farmaceutica: realtà che le ha permesso di applicare gli studi ad un lavoro basato sulle relazioni con i clienti. Sono seguiti 11 anni da Territory Manager in Invisalign, esperienza altamente formativa che le ha permesso di appassionarsi al mondo del dentale e allo sviluppo dello Studio.

SARA RINALDI

Dopo 7 anni di esperienza nel settore travel
come consulente in tre importanti città europee,
approda a Londra lavorando come consulente commerciale e servizio clienti.
Entra a far parte del Training Department promossa come Operation Trainer Italia.
Arriva in Ideandum come Training Manager.

DOMANDE FREQUENTI:

Di cosa ho bisogno per partecipare a questo corso? Hai bisogno di un computer (o un tablet o uno smartphone) e di una connessione internet stabile meglio se via cavo. Ti consigliamo di utilizzare auricolari o cuffie se sei in uno spazio rumoroso.

Prima di ogni sessione prepara carta e penna per prendere appunti!

Assolutamente sì! Al termine dell’acquisto riceveremo il tuo ordine e sarà nostra premura ricontattarti per fornirti tutte le indicazioni necessarie!

LASCIATI ISPIRARE DA CHI È GIÀ ENTRATO IN CONTATTO CON NOI:

CHI SI È GIÀ AFFIDATO A NOI E AI NOSTRI CORSI?

Dal 2013, centinaia di Studi si sono affidati a noi e sono entrati a far parte del mondo Ideandum, un mondo fatto di impegno, dedizione e passione. Un mondo popolato da grafici, digital specialist, web master, account e training manager. Un mondo orientato al risultato, concentrato in un unico settore: quello dentale e medicale.

Vuoi entrare anche tu a far parte del mondo Ideandum e fai spiccare il volo al tuo studio dentistico?

QUAL È IL PROGRAMMA DEL CORSO?

Il corso si svolgerà live via Zoom il 14 maggio 2021

  • Perché usare il telefono come strumento di lavoro: motivazione e importanza
  • Setting strumentale
  • Workshop: strumenti must know
  • Setting mentale
  • La comunicazione efficace: gli ingredienti
  • Workshop: Chi domanda comanda
  • La riformulazione e l’ascolto attivo
  • Workshop: Strumenti mentali: ascolto e riformulazione
  • Chiusura e piano personale di miglioramento
  • Le fasi della telefonata e lo Script corretto 
  • Riconoscere chi c’è al di là della cornetta: Tipi di Paziente
  • Indagine al paziente Dormiente
  • L’indagine telefonica dd un nuovo paziente 
  • “Ma quanto costa?”: Rispondere alle obiezioni 
  • Datti degli obiettivi e raggiungili: Obiettivi SMART
  • Conclusioni

Quanto costa il corso?

290 + IVA
  • 30 minuti di consulenza gratuita con il reparto segreteria
  • 30 minuti di consulenza gratuita con il titolare di studio
  • Registrazioni del corso disponibili

Acquista subito il corso e riserva il tuo posto esclusivo al corso:

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